Esta Política de cookies explica cómo DNZ, operado por DNZ LABS B.V., utiliza cookies y tecnologías similares en su sitio web, incluyendo herramientas necesarias para el funcionamiento del sitio, la seguridad, la gestión de suscripciones, los pagos y, en su caso, contenidos embebidos de terceros.

Esta política complementa nuestra Política de privacidad. Si tienes dudas sobre el uso de cookies en DNZ, puedes escribirnos a través de la página de contacto.

Qué son las cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. También pueden utilizarse tecnologías similares, como almacenamiento local, identificadores de sesión u otros mecanismos que permiten recordar preferencias, mantener sesiones, proteger formularios, procesar pagos o cargar contenidos de terceros. Las reglas europeas no se limitan a las cookies en sentido estricto: también alcanzan a otras tecnologías que almacenan o acceden a información del dispositivo del usuario.

Qué tipos de cookies usamos en DNZ

DNZ puede utilizar las siguientes categorías de cookies o tecnologías equivalentes:

  • estrictamente necesarias;
  • seguridad y protección contra abuso;
  • suscripciones, acceso y pagos;
  • contenidos de terceros y vídeos embebidos;
  • preferencias de consentimiento.

La lista exacta puede variar según si el usuario solo navega por el sitio, inicia sesión, gestiona su suscripción, accede al área de miembros, interactúa con una pasarela de pago o reproduce un contenido embebido.

Cookies estrictamente necesarias

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para que el sitio funcione correctamente y para prestar servicios que el usuario solicita de forma expresa. Esto puede incluir, por ejemplo, mantener una sesión iniciada, recordar la elección sobre cookies, permitir el acceso a áreas restringidas, estabilizar la navegación o completar un proceso de suscripción o pago.

En la normativa europea, este tipo de cookies puede utilizarse sin consentimiento previo cuando es estrictamente necesario para prestar un servicio solicitado por el usuario o para la propia transmisión de la comunicación.

Cookies de seguridad y protección contra abuso

DNZ utiliza infraestructura y servicios avanzados de seguridad y rendimiento para proteger el sitio frente a tráfico malicioso, bots, abusos automatizados, ataques y comportamientos anómalos.

En ese contexto, pueden utilizarse cookies técnicas de seguridad. Por ejemplo, Cloudflare documenta cookies como __cf_bm, necesarias para sus soluciones de mitigación de bots, con una caducidad de 30 minutos de inactividad, y cf_clearance, necesaria cuando se aplican determinadas detecciones de seguridad. Cloudflare también indica que __cf_bm se genera de forma separada por sitio y no se usa para rastrear a un usuario de un sitio a otro.

Estas cookies se consideran, en general, técnicas y necesarias para proteger la disponibilidad, integridad y seguridad del servicio.

Cookies de suscripción, acceso y pagos

Si el usuario inicia una suscripción, gestiona su acceso o interactúa con formularios o elementos de pago, DNZ puede integrar servicios de Stripe para procesar pagos de forma segura.

Stripe indica que utiliza cookies y tecnologías similares para fines esenciales de funcionamiento, seguridad y prevención del fraude. También señala que puede recopilar información sobre la interacción con sus elementos de pago, incluyendo cookies e IP, para prestar el servicio, prevenir fraude y mejorar sus sistemas. Entre los identificadores que Stripe documenta para prevención del fraude figuran, por ejemplo, __stripe_mid y __stripe_sid en contextos de checkout.

Estas tecnologías solo aparecen cuando el usuario interactúa con funciones de suscripción o pago que dependen de ese proveedor.

Vídeos embebidos y privacidad de YouTube

DNZ puede incorporar vídeos de terceros mediante el reproductor oficial de la plataforma correspondiente. En el caso de YouTube, el embebido puede realizarse a través de su reproductor oficial, y YouTube ofrece un modo de privacidad mejorada usando el dominio youtube-nocookie.com. YouTube indica que, en ese modo, la visualización del vídeo no se utiliza para personalizar anuncios fuera de tu sitio y que, si se muestran anuncios, estos son no personalizados.

Aun así, cuando el usuario reproduce el vídeo, interactúa con el reproductor o sale del embed hacia YouTube, esa plataforma puede tratar datos y aplicar sus propias cookies o tecnologías conforme a sus propias políticas. YouTube advierte expresamente que, si el usuario sale del embed y es redirigido a otro sitio o aplicación, ese entorno puede rastrear su comportamiento de acuerdo con sus propias políticas y condiciones.

Estas condiciones también se aplican a otro tipos de contenidos externos, tales como audios, podcasts, embeds, etc.

En DNZ podemos limitar la carga automática de ciertos embebidos y solicitar consentimiento cuando sea exigible antes de activar contenidos de terceros que no sean estrictamente necesarios.

Cookies no necesarias y consentimiento

Con carácter general, las cookies o tecnologías que no sean estrictamente necesarias no deben activarse antes de que el usuario haya dado su consentimiento válido cuando así lo exija la normativa aplicable. Las autoridades europeas y guías oficiales coinciden en que el usuario debe recibir información clara sobre la finalidad de las cookies y que el consentimiento debe darse de forma activa; además, debe poder retirarse con la misma facilidad con la que se otorgó.

Por ello, DNZ diferencia entre:

  • cookies necesarias, que pueden utilizarse para prestar el servicio, proteger el sitio o ejecutar funciones expresamente solicitadas;
  • cookies o tecnologías no necesarias, que solo deberían activarse cuando exista una base adecuada, normalmente el consentimiento del usuario.

Preferencias de cookies

DNZ puede guardar una cookie o identificador técnico para recordar tus preferencias de privacidad y no solicitarte la misma elección en cada visita. Esa preferencia forma parte del funcionamiento del sistema de gestión del consentimiento y de la trazabilidad básica de tu elección.

Cómo puedes gestionar tus cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies de varias formas:

  • desde el banner o panel de configuración de cookies de DNZ;
  • desde el enlace permanente de configuración, si está disponible en el sitio;
  • desde las opciones de tu navegador, eliminando o bloqueando cookies;
  • revocando el consentimiento previamente otorgado para categorías no necesarias.

La normativa europea exige que retirar el consentimiento sea tan fácil como aceptarlo.

Qué ocurre si bloqueas o eliminas cookies

Si bloqueas o eliminas determinadas cookies, algunas funciones del sitio pueden dejar de funcionar correctamente. Por ejemplo:

  • el inicio de sesión puede fallar o cerrarse antes de tiempo;
  • la gestión de suscripciones o pagos puede verse afectada;
  • algunos vídeos embebidos pueden no cargarse;
  • ciertas medidas de seguridad pueden impedir temporalmente el acceso o requerir comprobaciones adicionales.

Duración de las cookies

Algunas cookies son de sesión y se eliminan al cerrar el navegador. Otras son persistentes y permanecen durante un periodo determinado o hasta que el usuario las elimina manualmente.

La duración concreta depende de su finalidad y del proveedor. Por ejemplo, Cloudflare documenta __cf_bm con una duración de 30 minutos de inactividad, mientras que Stripe documenta en su configuración de cookies duraciones diferentes según la cookie y el contexto de pago o prevención del fraude.

Lista orientativa de cookies y tecnologías que pueden intervenir

A continuación se ofrece una lista orientativa y no exhaustiva de cookies o tecnologías que pueden intervenir en DNZ, en función del uso real que haga el usuario del sitio:

  • cookie de consentimiento o preferencias: recuerda tu elección sobre cookies;
  • cookies de sesión y acceso: mantienen la sesión y el acceso a funciones restringidas;
  • __cf_bm: seguridad y mitigación de bots;
  • cf_clearance: controles de seguridad, si procede;
  • __stripe_mid y __stripe_sid: prevención del fraude y seguridad en procesos de pago;
  • cookies o tecnologías de YouTube: reproducción, seguridad, preferencias y funcionamiento del reproductor embebido cuando el usuario interactúa con él.
  • Otro tipo de cookies de servicios externos utilizados para embeds de contenidos, como podcasts, audio embeds, etc.

Esta lista puede cambiar con el tiempo por motivos técnicos, operativos, editoriales o legales.

Terceros que pueden intervenir

Dependiendo de la funcionalidad utilizada, pueden intervenir terceros que actúan como proveedores técnicos o plataformas integradas, por ejemplo:

  • proveedores de infraestructura, seguridad y distribución de contenidos;
  • procesadores de pago;
  • plataformas de vídeo embebido.

Cuando esos terceros almacenan o acceden a información en el dispositivo del usuario a través del sitio, su intervención queda sujeta a la funcionalidad concreta activada, a su configuración y, cuando proceda, al consentimiento del usuario.

Cambios en esta política

DNZ puede actualizar esta Política de cookies para reflejar cambios técnicos, legales, operativos o editoriales. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.